【検証】SoftBank Airは速度が遅いって本当？実際の速さや速度制限をテストした結果【ソフトバンクエアー】

ソフトバンクの「置くだけWi-Fi」と呼ばれる「SoftBank Air（ソフトバンクエアー）」。

開通工事が不要で、コンセントに挿して電源ONするだけで即ネットが使えるというお手軽インターネット回線です。

開通工事がいらないので、手軽にネット回線が欲しい人、引越しや転勤が多い人、あるいは事情により住んでるマンション・アパートで開通工事ができない人などに大人気のWi-Fiですが、

 

その反面、”通信速度が遅い”という評判が結構多いのも事実です。

 

ただ、実際に現在SoftBank Airを利用している私から言わせてもらうと、SoftBank Airは利用エリアや通信環境によって速度が大きく変動するため、必ずしも遅いというわけではありません。

そこでこの記事では、実際に私が使っているSoftBank Airで通信速度をテストしつつ、SoftBank Airの速度制限や速度が遅い原因などについても、実際の利用者目線で解説したいと思います！

 

「SoftBank Airの通信速度は遅い」は本当か？ 実際にスピードテストしてみよう

まず最初に大前提ですが、

 

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）は光回線とは違います。

 

SoftBank AirはスマホやWiMAXなどと同じく、モバイル回線（4G LTE回線）を利用した無線のWi-Fiサービスです。

工事が不要というメリットの反面、しっかり工事して屋内まで線を引いてくる光回線よりは通信速度・安定感は劣ります。

そのため、通信速度を最優先でネット回線を選びたいなら、おとなしく光回線（固定回線）にしておいた方が間違い無いです。ソフトバンクなら「 SoftBank光 」です。ただ、開通工事は必要です。

参考ソフトバンク光はAirと何が違うの？メリットデメリットを比較して解説！

とはいえ、私のSoftBank Airの速度は普通にネットする分には何不自由ないくらいのスピードは出ます。

速度テストで実測してみたので、早速みてみましょう。

朝・昼・夕方・夜の時間帯別に速度を計測してみた（Wi-Fi接続）

SoftBank Airは時間帯によっても速度が変化するため、朝〜夜の4時間帯でそれぞれ速度テストしました。

正直、予想していたよりかなり速い速度が出ています。

ただ当然ながら速度テストの数値は日によって変動します。その後も何度も別記事でSoftBank Airの速度テストをしましたが、だいたい平均すると↓

これくらいの速度に落ち着く印象です。下り80Mbps以上出るのはかなり調子がいい日ですね。

もうこの時点で結論を言うと、

 

これくらいの速度が出ればネットサーフィンはもちろんのこと、動画視聴やオンラインゲームもほとんど問題なくできます。

 

動画やゲームが快適にできるかについては、当サイトでも数多く検証をしています。下記にまとめ記事もあるので、ぜひ参考にしてください。

動画検証

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夜間に速度制限を受けることはある

上の速度テストを見ると、夜21時の速度がめちゃくちゃ下がっていることが分かりますね。

これまた日によっても違うのですが、私の環境では夜20〜21時以降くらいから下り10Mbps前後くらいまで速度がガクンと下がることが多いです。

これが、速度制限というヤツです。

SoftBank Airには「1日◯GB使ったら制限」といった”一律”の速度制限ルールはないのですが、回線が混雑した場合には状況によって速度制限がかかることがあります。

公式サイトでも下記のように明記されています。

ご利用の集中する時間帯（夜間など）は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

動画やファイル交換ソフトなどをご利用の場合は速度が低下する場合があります。

（SoftBank Air公式サイトより）

「低下する”場合がある”」という書き方してますが、実際に夜間に低下する確率はかなり高いです（苦笑）。

夜間になるとSoftBank Airユーザーがみんなネットしだすので回線が混雑しやすくなるからです。モバイル回線なので、仕組み上ユーザーが増えて渋滞するほど速度低下しやすいのです。

とはいえ、速度制限といっても下り8〜15Mbpsくらいの速度は普通に出ています。

繰り返しますが、これくらいの速度が最低出れば、（私の環境では）動画視聴やオンラインゲームもさほどストレスなくできています。

参考記事SoftBank Airは夜に速度低下しやすい？時間帯による速度変化と夜間の使用感をレビュー

 

オンラインゲームで重要なPing（応答速度）の数値も悪くない

とくにゲームをする場合は、下り速度だけでなく「Ping」という数値が非常に重要になります。

Pingは応答速度を意味する数値で、要するにゲーム操作の「サクサク感」に影響するもの。Pingの数値は、小さければ小さいほどサクサク動きます。

主観ですが、おおよそPing値の目安は以下の通り。

ストレスなくオンラインゲームをするのであれば、Ping40ms以下に抑えるのが一つの目安と言えそうですね。

先に出した速度テストですが、SoftBank AirのPing（下り速度の下に表記あり）を見ると28〜29ms（ミリ秒）ですね。下り速度は夜間になると速度制限で下がりがちですが、Ping値は夜になっても悪化していません。

Pingも日によって多少は変動しますが、SoftBank AirのPing値は概ね20ms〜35msくらいに収まります。

他のモバイルWi-FiだとPing50msを超えることもあるので、SoftBank AirのPingはモバイル回線としてはかなり良い方です。

このくらいの速度・Ping値が出れば、ひとまず1日通して大体のオンラインゲームはストレスなしにできました（詳しくは後述）。

≫SoftBank Air（ソフトバンクエアー）公式サイトへ移動する

詳しい記事SoftBank AirのPing値（応答速度）ってどれくらい？

 

「SoftBank Airの速度が遅すぎる！」という場合の原因｜エリアと通信環境をチェック！

SoftBank Airユーザーの中には、私のように何の問題もなく使えている人もいれば、「遅すぎて使い物にならん！」という人もいます。

この原因は、SoftBank Airがモバイル回線サービスゆえに、利用エリアと環境によって通信品質が大きく変わるためです。

そのため、ソフトバンクエアーの公式サイトには「エリア情報」というものが掲載されています。契約前には、このエリア情報の確認が必須になります。

SoftBank Airの速度はエリアによって大きく変わる！

まず契約する前に、自分の住所がSoftBank Airのエリア圏内かどうかを必ず確認してください。

エリア情報は、SoftBank Airの公式サイト内の「住所別下り最大速度情報」というページで確認できます。

右の「対応速度」というのはSoftBank Airがそのエリアで出せる最大速度です。つまり、これらのエリアならSoftBank Airで最大261〜962Mbps（※）の速度が出せるということです。

逆に、ここに掲載されていないエリアでは最大速度が大きく落ちることが公式に明記されています。

めっっっちゃ遅い！！

結論を言うと、このエリアに載っていない市町村に住んでいる場合はSoftBank Airは諦めた方がいいです。動画やゲームおろか、ネットサーフィンすらストレスが溜まるレベルの可能性があります。

エリア確認をせず、エリア圏外なのに契約してしまうと「SoftBank Air遅すぎる！使い物にならん！」という愚痴をネットに書き込んでしまうハメになります。

なので、下記の公式サイトで必ずエリアをチェックしてみてください。

必須！ >> 公式サイトでエリア情報を確認する  

参考記事SoftBank Airのエリアを確認する方法。自宅が対象エリア外の対策まで

 

通信環境によっても速度は揺れる

またエリアだけでなく、周辺の建物や遮蔽物の存在によっても電波が遮られたり通りにくくなったりします。

周囲に高層ビルなどが建っているだけで電波が届きにくくなりますし（＝速度低下、不安定）、もっと言うと、室内のどこにAirターミナルを置くかによっても微妙に変わってくるくらい敏感です。

後述する「速度を少しでも早くする方法」でも書きますが、モバイル回線は屋内に弱い性質があるのでAirターミナルをなるべく窓際に設置するだけでも多少マシになったりします。

また、SoftBank Air（ソフトバンクエアー）は基本的には一人暮らしのようなワンフロアの環境に向いており、1階／2階など多そうになる戸建ではあまり向いていません。天井やドア・壁などの障害物が多すぎて電波が行き渡らないからです。この点も後述でもう少し詳しく説明します。

 

エリア内のユーザー数が増えると、ある日急に速度低下しはじめることも

「今まで普通に使えてたのに、最近急に速度が遅くなった……」

なんて声もよくあります。

これの原因は、同じエリア内でSoftBank Airユーザーが増えたことによる回線混雑が原因の可能性があります。

モバイル回線なので格安スマホと同じで、1エリアごとに1本の道路（回線）をみんなで走っている状態です。なので同じ道路を走るユーザーが増えるほど、道は渋滞して速度が出にくくなるわけです。

こうした外部要因でも、ソフトバンクエアーの通信品質は影響を受けるわけですね。なので私の場合も、今は快適でも今後遅くなる可能性は十分にあります。

 

遅い場合の改善策！ ソフトバンクエアーの通信速度を少しでも早くする方法3つ

1. LANケーブルで有線接続する

意外と知らない人が多いのですが、SoftBank Air（ソフトバンクエアー）は無線WiFiサービスであるものの、LANケーブルを挿して”有線”で使うことも可能です。

Airターミナル裏側にLANポートが付いているので、LANケーブルでAirターミナルとPCやゲーム機器を「直接」つなぐことで、多少は通信速度を安定・高速化が期待できます。

とくに、SoftBank Air本体と接続機器（PCやゲーム機など）の間に家具・壁・ドアなど障害物がある場合は、有線で繋いで通信した方がいいかと思います。

参考までに私のSoftBank Airで有線接続で速度テストをしてみると↓

MAXで下り100Mbpsまでマークできました（とはいえ、平均すれば60〜80Mbpsくらい）。

私の環境ではAirターミナルと接続デバイスの間に電波を遮る障害物もないので、Wi-Fi接続で十分なパフォーマンスが出せており、有線にしても体感的には大きな変化はありません。

Airターミナルの置き場所が離れていたり、他の電子機器（電子レンジなど）が近くて電波干渉を受けそうな人は、有線接続をためしてみてください。

2. 5G（5GHz帯）で接続する

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）は「2G（2.4GHz）」と「5G（5GHz帯）」という2つの周波数帯を使うことができます。これは接続する際に好きな方を選ぶことができます。

両者を比較すると、5Gの方が新しい規格で通信速度が速いです。なので速度有線するなら5Gで接続するようにしましょう。「○○-5G」というSSIDに接続すれば5GHz帯を利用できます。

ただし、5Gは高速な反面、障害物に弱いという弱点があります。Airターミナルと接続機器（今回はiPhone）の間にドアや家具、床や壁などの障害物があると電波が届きにくくなるので注意しましょう。

2Gと5Gの特徴をざっくり比較すると以下の通りです。

詳しくは下記記事に書いているので、参考にしてください。

参考記事

SoftBank Airの2Gと5Gの違いを解説！通信速度的にどっちがおすすめなの？【ソフトバンクエアー】

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3. Airターミナルは電波を拾いやすい窓際に設置する

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）は外を飛んでいる電波をキャッチして室内に広げているので、Airターミナルの設置場所（置き場所）で電波の拾い具合に差が出たります。

結論を言うと、なるべく窓際にAirターミナルを置きましょう。その方が外の電波をキャッチしやすいです。逆に部屋の奥の方に置いたり、障害物に囲まれた位置に置くと外の電波をうまくキャッチできずに通信が不安定になったりするので移動させましょう。

ただ、厳密に言うとどの位置がベストかは一概に言えないので、自分で一番安定するポイントを探してみるといいです。下記記事を参考にしてください。

参考記事

SoftBank AirのAirターミナルの置き場所はどこにが良い？設置場所のベストは窓際に置くこと！

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4. 最新のAirターミナル4に機種を交換する

SoftBank Airのルーター（端末）を「Airターミナル」と呼びますが、2020年現在は最新のAirターミナル4が出ています。

現在Airターミナル3以前の機種を使っている人は、少々コストがかかりますがAirターミナル4に交換してもらうのも手でしょう。

Airターミナル4は最大速度が大幅に速くなっていて、下り最大速度962Mbpsという超ハイスペックに進化しています。

リンクSoftBank Air公式サイトより

私が使っているのは一世代前のAirターミナル3です。3だと下り最大速度350Mbpsなので、Airターミナル4の下り最大962Mbpsはほぼ桁違いレベルのスペックになりました。

と言っても、もちろん「最大速度」は理論値なので実際に962Mbps出るわけじゃないですよ。それだけ洗剤スペック＝ポテンシャルが上がったということです

現在Airターミナル3を利用している人でも、SoftBankに問い合わせれば契約はそのままAirターミナル4にしてもらうことはできます。が、その場合は新たにAirターミナル4の端末代金（購入またはレンタル）がかかります。

これから新規でSoftBank Airを契約する人はAirターミナル4を使えるので問題ありません。

リンクSoftBank Air公式サイトを確認する

 

戸建一軒家（1階／2階または別の部屋）でSoftBank Airを使うとオンラインゲームは厳しい

上記の検証は1Kのマンションで行いましたが、前提としてSoftBank Air（ソフトバンクエアー）は戸建住宅で家族みんなで使うのにはおすすめしません。

というのも電波を使ったWi-Fiなので障害物に弱く、例えばAirターミナルを1階において2階の部屋で通信したり、リビングに置いて別の部屋で通信したりすると、壁や天井が障害物となって通信レベルが下がるからです。

戸建住宅でSoftBank Airが使える否かも、私の実家で実際に検証しました（下記記事↓）

参考記事

SoftBank Airは戸建の1階と2階、別の部屋で使える？通信速度を計測してみた【ソフトバンクエアー】

工事不要で使えるお手軽なWi-Fiサービス「SoftBank Air（ソフトバンクエアー）」ですが、基本的に一人暮らし向けのネット回線であり、広い戸建住宅で家族で使うのにはあまり向いていません。 とい ...

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結論から言うと、戸建住宅においてAirターミナルの置き場所と別の部屋で通信すると、動画はまだ見れますがオンラインゲームをプレイするのは厳しかったです。

1階にAirターミナルを置いて2階で通信した時の速度

1階と2階でSoftBank Airを使ったときの通信速度がこちら↓

下り速度は思いの外いい数字が出ているのですが、応答速度を示す「ping」が跳ね上がっているのが分かります。普通に速度テストしたときは20ms台だったのが、2階で通信すると40ms台になっています。

結論として、ネットサーフィンや動画視聴ならさほど問題なくできますが、オンラインゲームは動作が重くなるのでちょっと厳しい印象…。

Airターミナルを1階に置いた状態で、2階でスマブラをプレイしましたが、全体的にキャラの動きが重く感じます。

時間帯によっては気にならない程度にプレイできましたが、まぁ快適とは言い難いですね。オンラインゲーマーの人はちょっと1階／2階で使う場合はちょっと注意。

 

隣の部屋にAirターミナルを置いたときの速度

続いて、壁とドアを隔てた隣の部屋にSoftBank Airを置いて速度テストしてみた。

隣の部屋に置いた場合も、下り速度の数値は意外と速いんですよね。応答速度にあたるPing値も30ms弱と、1階／2階で40ms台だったのに比較するとだいぶマシです。

しかし、実際の使用感としてはかなり悪かったです。

ネットサーフィンはまぁ普通にできます。YouTube動画なんかも夜間に画質が480pに落ちる程度でまぁ見れます。が、オンラインゲームはかなり厳しいです。

Airターミナルを置いた同じ階の別の部屋でスマブラをしてみましたが、結果は散々でした。

1階／2階のときよりも明らかに重く、ラグも頻繁に発生し、しまいには通信エラーで強制終了になる場面も……。天井よりも横の壁の方が電波は通りにくいのかもしれません……。

戸建で使うなら正直SoftBank Airより光回線（ソフトバンク光）を検討した方が良さげ

もちろん実際の使用感は建物にもよりますが、ひとまずうちの2階建の実家で検証してみた感じだと、戸建でSoftBank Airはやや力不足感が否めません。

同じ部屋ならいいですが、2階や別の部屋で通信するとオンラインゲームなんかは完全にキツイです。

なので戸建でのネット回線は、やはり回線工事をして光回線（ SoftBank光 ）を検討した方がいいです。

ソフトバンクであれば、 SoftBank光 ですね。

ちゃんと家まで回線を引いてくる固定回線なので、ソフトバンクAirのようにエリアで通信速度が上がったり下がったりせず、常に安定した高速通信が可能です。

ソフトバンク光のオンラインゲーム検証も下記記事でしていますが、通信速度が下り100Mbps以上出るレベルなので全く問題ありません。

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詳細 SoftBank光

ソフトバンク光のデメリットとしては、開通工事（また解約の際は撤去工事）が必要なことですね。ネットが使えるまでに時間かかりますし、業者を家に招くなどの手間もあります。

通信速度でいうと仕組み上確実にソフトバンク光の方が速いし安定しているので、戸建で回線工事ができるのであれば光回線にしておくに越したことはありません。

>> SoftBank光 公式サイト

 

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【申し込み前に】SoftBank Airの基本情報をおさらい

ソフトバンク Airの月額料金

ソフトバンクAirの月額料金は、Airターミナルを「レンタル」するか「購入」するかで変わってきます。

→ SoftBank Air公式サイトで料金プランを見る

 

※購入の場合は分割回数（24回／36回／48回）によって月ごとの支払額が変わるので、詳細はSoftBank Air公式サイトのシミュレーションを確認してください。

 

【最後に】ソフトバンクAirは8日以内なら無料で返却可能。お試し利用してみるのが最も確実

ここまで色々説明して最後は身も蓋もないですが、1番確実なのは実際に使ってみることです。

SoftBank Airは本当にエリアや環境で天と地ほど変わるので、使ってみて判断するのが一番話が早いし確実です。

前述しましたが、ソフトバンクAirは契約日から8日以内なら無料で契約解除・返却が可能です。

必ず公式サイトでエリア確認した上で、エリア内であれば一度実際に使ってみて判断するのがベスト。ダメなら8日以内にキャンセルするようにしましょう。

>> SoftBank Air公式サイトを見る

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