ソフトバンク光の通信速度を測定テスト！遅いという評判が出るのはなぜ？【光BBユニット／高速化対策】

2019年5月17日

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しむまる

この記事では、ソフトバンクが提供する光回線サービス「ソフトバンク光」の通信速度について検証してみたいと思います

検証のきっかけは、ネットの口コミで「ソフトバンク光ってやたら速度遅くない？」という声を目にしたこと。ちょうどうちの実家がソフトバンク光を使っているので、ちょっと速度テストしてみようと思った次第です。

それでわかったこと。結論から言うと、

光BBユニットを使っていれば通信速度は遅くない。

ということです。

下記で詳しく説明していきます。

公式HP SoftBank光

ソフトバンク光の通信速度を実際に測定してみた

SoftBank光のモデム。

スマホやノートPCをするときは基本的にwi-fi接続で、デスクトップとPS4でオンラインゲームするときだけLANケーブルで有線接続しています。

今回は、Wi-Fi接続と有線接続とそれぞれ速度を計測してみました。

しむまる

通信速度は無料アプリで計測したので、参考程度に捉えてください。

Wi-Fi接続での通信速度テスト結果

スマホやパソコン、あとPS Vitaをする時はWi-Fi接続をしています。今回はスマホアプリで速度テストしてみましたが、その結果がこちら↓

下り145Mbpsとめちゃくちゃ速いです。

何度か繰り返し測ってみましたが、若干のブレは出るものの大体同じレベルの速度が出ていました。

もうこの速度が出れば、何も問題がないので何も言うことがありません。

有線接続したときの通信速度テスト

仕事で使うメインのデスクトップPCやPS4で遊ぶ時はケーブルで繋いで有線接続しています。

PCで速度テストしてみました。

さすが、有線接続だと210Mbpsと超速いです。爆速ですね。

一応、もうひとつ別の速度計測サイトでも計測してみました。

269Mbpsとさらに速くなってしまいました。

もちろん、ネットを使っていて遅いと感じたりストレスを感じることはほとんどありません。

しむまる

ちなみに、ソフトバンク光は最大速度1Gbpsというキャッチフレーズを売り文句にしていますが、この「最大速度」は理論値（理論上は可能とされる数値）なので実際に出る数値ではありません。

これはソフトバンク光だけでなく、全ての通信サービスで同じことです。

ソフトバンク光でオンラインゲーム（PS4）や動画も快適に見れる

動画やオンラインゲームについても、十分な速度が出ているので快適に遊べています。モンハン、スマブラなどはもちろん、処理性能を要するストリートファイターのような格ゲーも遅延やラグなくできています。

ただし、Wi-Fiで接続するよりLANケーブルで有線接続した方が安心です。

とくにPS4などのオンラインゲームがちゃんとできるかは皆んな気になるようで、下記の別記事でも徹底的に検証してみました。まだ不安な人は読んでみてください。

なんで？ソフトバンク光の速度が遅い人の原因

しむまる

私の環境ではソフトバンク光は全く問題ない高速が出ていますが、ほかでは「ソフトバンク光の速度が遅い」という人がいるのも事実です。

ソフトバンク光の通信速度が遅い場合は、必ずなんらかの原因が存在します。

考えられる例と対処法をいくつかまとめてみました

光BBユニットを使わずに市販ルーター使っているケース

SoftBank光公式サイト

まず基本的なことなのですが、ソフトバンク光で高速通信をするには「光BBユニット」というソフトバンクが有料でレンタル提供している専用ルーターが必須です。

これはソフトバンク光とは別料金でレンタルしないといけません。

この光BBユニットをレンタルせずに、市販のルーターなんかを使っていたりすると、ソフトバンク光のスペックを最大限活かせないので速度が出にくいのです。

光BBユニットは月額467円でレンタルできます。詳しい内容や契約方法は後述で書いているので、レンタル契約していない方は参考にしてください。

使っている無線LANルーターや、LANケーブルが古いと速度が出づらい

光BBユニットではなく、他社のルーターやLANケーブルを使っている人の話ですが、

無線LANルーターやLANケーブルなどの機器には、対応速度の上限があります。つまり、ルーターやLANケーブルの性能が低いので、ソフトバンク光のスペック（速度）を引き出せていないのです。

例えばLANケーブルの「CAT5」は、最大100Mbpsしか出せません。

無線LANルーターも、例えば「IEEE802.11a」という規格だと最大54Mbpsしか出ません。

パソコンやゲーム機でインターネットを有線接続する場合、LANポートが「100BASE-TX」だと上下100Mbpsに対応していて、1Gbpsに非対応です。

このように、ソフトバンク光が遅いのではなく、使っているルーターやケーブルがポンコツすぎるケースを疑いましょう。

今使っている各機器の規格をチェックし、必要に応じて機器を買い替える必要があります（あるいは光BBユニットをレンタルするのが確実）。

ソフトバンク光は上下最大1Gbps対応なので、以下の仕様なら速度を最大限に出せますよ。

選ぶならこれ！

LANケーブル	CAT5e、CAT6（最大1Gbps対応）
無線LANルーター	IEEE802.11ac（最大6.9Gbps対応、ルーターによっては最大速度がもっと遅い場合あり）
パソコン等のLANポート	1000BASE-TX、1000BASE-T（最大1Gbps対応）

2019年時点では、CAT7のLANケーブル（10Gbps対応）、IEEE802.11ad（最大7Gbps）対応無線LANルーターなど、より高性能な機器もあります。

とはいっても、これらはソフトバンク光のスペック自体を遥かに上回っているので、逆に宝の持ち腐れになるかもしれませんね。

しむまる

なお、ルーターやLANケーブルだけでなく、スマートフォンやゲーム機などのインターネットを使う各機器でも最大速度が決まっています

つまり、「速度が遅いからといって、ソフトバンク光が遅いとは限らない」ということですね。接続する機器が、ソフトバンク光の速さに付いていけていない可能性があるのです

契約中の回線プランが最大速度1Gbps未満だと、速度が出ない場合も…

ソフトバンク光は、それ自体は上下最大1Gbps対応の光回線ですが、自宅物件が利用している「回線タイプ」（建物に引かれている回線の種類）が上下最大1Gbpsに非対応だと、速度が遅くなります。

My SoftBankの「お客様情報」欄に、現在自宅で利用中の回線タイプが書かれているのでチェックしてみましょう。

とくに古い建物などで利用している場合は回線設備も同様に古く、現在利用中の回線タイプにおける最大速度自体が低速なため、ソフトバンク光の最大1Gbpsというスペックを引き出せない可能性があります。

参考までに、以下に東日本・西日本のソフトバンク光における「回線タイプ」ごとの最大速度をまとめました。

東日本エリア

	回線タイプ	最大速度
戸建住宅	ファミリー・ギガスピード	上下最大1Gbps
	ファミリー・ハイスピード	下り最大200Mbps・上り最大100Mbps
	ファミリー	上下最大100Mbps
集合住宅	マンション・ギガスピード	上下最大1Gbps
	マンション・ハイスピード（集合住宅）	下り最大200Mbps・上り最大100Mbps
	マンション	上下最大100Mbps

西日本エリア

	回線タイプ	最大速度
戸建住宅	ファミリー・スーパーハイスピード	上下最大1Gbps
	ファミリー・ハイスピード	上下最大200Mbps
	ファミリー	上下最大100Mbps
集合住宅	マンション・スーパーハイスピード	上下最大1Gbps
	マンション・ハイスピード	上下最大200Mbps
	マンション	上下最大100Mbps

自宅の「回線タイプ」の仕様を超える速度は、そのままでは出せません。

例えば西日本に住んでいて、自宅で利用できる回線タイプが「マンション」なら、上下最大100Mbpsしか出せません。どうやっても私のように200Mbpsを超える速度は出ないのです。

ただし、下り最大200Mbps対応の回線タイプでは、

ソフトバンク光ユーザー向けの専用ルーター「光BBユニット（※後述）」をレンタル・利用する
高速通信対応のオプションサービス「IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4」の適用する

以上2つの条件を満たせば下り速度のみ最大1Gbpsに対応します。以下のとおりです。

東日本エリア

	通常最大速度	IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4適用時の最大速度
ファミリー・ハイスピード（戸建住宅向けの回線タイプ）	下り最大200Mbps 上り最大100Mbps	下り最大1Gbps 上り最大100Mbps
マンション・ハイスピード（集合住宅向けの回線タイプ）	下り最大200Mbps 上り最大100Mbps	下り最大1Gbps 上り最大100Mbps

西日本エリア

	通常最大速度	IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4適用時の最大速度
ファミリー・ハイスピード（戸建住宅向けの回線タイプ）	上下最大200Mbps	下り最大1Gbps 上り最大200Mbps
マンション・ハイスピード（集合住宅向けの回線タイプ）	上下最大200Mbps	下り最大1Gbps 上り最大200Mbps

そして自宅の回線タイプは、「品目変更」手続きを申し込むことで、後から「ファミリー・ギガスピード」などの上下最大1Gbpsに対応するものへ変更可能です。

しかし回線タイプを変更する際は工事が必要です。それに伴い最大24000円の工事費がかかることにご注意ください。

（人によってかかる金額が異なるので、手続きの際は実際に発生する工事費をオペレーターに確認しましょう）

詳しくは、以下のソフトバンク窓口へ連絡して、変更の相談をしてもらいましょう。

ソフトバンク光のお問い合わせ先

TEL186+0800-111-2009

受付時間10時～19時

ソフトバンク光の速度を改善したい！高速化には光BBユニットが必要

前述で少し書きましたが、ソフトバンク光を高速化するには、

光BBユニットのレンタル
オプションサービス「IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4」

この2つが必要不可欠です。

これらの用意がなくて速度の遅さに悩んでいる人は、まずこれらを揃えることが一番の優先事項になります。

ソフトバンク光向けルーター「光BBユニット（月額467円）」とは？

まず「光BBユニット」とは、ソフトバンク光などのYahoo!BBユーザー向けに有料で提供されているレンタルルーターです。

SoftBank光公式サイト

具体的には、以下のようなことができるようになります。

有線LANルーターとして、各機器をインターネットに接続する
BBフォンやひかり電話、光電話（N）のサービスを利用し、固定電話を使う

難しい話は抜きにすると、基本的にソフトバンク光は光BBユニットをセットで使って初めてフルポテンシャル（高速）が出せるものと思っておいていいです。

この光BBユニットは月額467円でレンタルできます。

さらに、オプションの「Wi-Fiマルチパック（月額990円）」を利用すれば、無線LANルーターとしても使えます。家族皆んなで使いたいときに便利ですよ。

Wi-Fiマルチパック｜ソフトバンク

IPv6とは？｜IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4で高速通信ができる

もう一つ、「IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4」という高速が出せる接続方式があります。プロバイダをYahoo!BBで契約する人には、IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4が使えるオプションが用意されています。

従来使われていたのは「IPv4」という接続方式のIPアドレスですが、IPv6はその進化版といえる新規格のIPアドレスです。

早い話が、今までより高速で通信できるようになる新しい接続方式とわかっておけばOKです。

このIPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4は、先に紹介した光BBユニットを契約すれば利用できるようになります。手軽に高速通信ができるので利用しない手はないでしょう。

少し専門的な説明も加えておくと、IPv6では「IPoE」という、従来の「PPPoE」と異なる方式を利用できます。

IPv6 IPoEでは、IPv6対応サービスの利用時に、従来のPPPoE方式において通る必要があった「プロバイダの回線混雑ポイント」を避けて通信できます。これが通信の高速化を実現するわけですね。

「IPv6 IPoE」は他社プロバイダの一部で展開されていますが、IPv6対応サービスで高速通信ができるものの、IPv4のみ対応するサービスでは使えない（IPv4 PPPoE方式に切り替えなければいけない）というデメリットもありました。

しかし、ソフトバンク光では、光BBユニットを使えば「IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4」により、切り替え不要でIPv4とIPv6のどちらに対応するサービスも使えるようになっています。

詳しくは下記の公式解説ページも参考にしてください。

光BBユニット、IPv6サービスの導入・申し込み方法

「光BBユニット」や「IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4」をまだ利用していない方は、申し込みが必要です。

光BBユニットは以下URLから申し込み可能です。
画面下の「申し込む」ボタンをクリックして手続きをすれば、自宅へ機器が届きます。

IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4は、以下のURLから申し込みましょう。

下にある「お申込前の注意事項はこちら」をクリックして、必要事項の確認後「手続き画面へ」より申し込めますよ。

申し込み後に自動で設定が適用されるようになります（光BBユニットを接続していなければ、自動適用がされません）。

光BBユニットレンタルは、ソフトバンク光の「おうち割光セット」適用の必須条件

IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4の利用に必須の光BBユニットは、ソフトバンク光とソフトバンクスマホのセット割「おうち割光セット」を適用するのに必須のオプションです。

なので、おうち割を適用したい人は以下の必須オプションを契約しておきましょう。

ポイント

光BBユニットレンタル
Wi-Fiマルチパック
ホワイト光電話、光電話（N）＋BBフォン、BBフォン単体のいずれか

SoftBank光公式サイト　詳細はこちら

以上3つを合計して、月額500円～のオプションとなっています。

逆に言うと、現在すでにおうち割光セットを適用できている人は、光BBユニットも利用していると考えられますね。

これから契約する人向け｜ソフトバンク光の基本情報

しむまる

最後に、これからSoftBank光を契約する人向けに、サービス概要や月額料金など基本情報をまとめておきます。

割引キャンペーンやキャッシュバックなど色々あるので、契約する人はざっと確認しておきましょう。

ソフトバンク光は基本的に工事が必要

ソフトバンク光を使うには、基本的には開通工事が必要になります。

電話やインターネットで申し込み後、自宅に業者を呼んで工事を行ったり、機器の接続を行ったりすることによりソフトバンク光を利用できるようになります。つまり、ネットを使い始めるまでに時間がかかるので早めに申し込みしておいた方がいいでしょう。

賃貸のアパートやマンションに住んでいる人の場合、大家さんの事情で開通工事禁止（＝光回線禁止）としている物件もあります。こうした場合は回線が引けないので、工事不要の SoftBank Air や、モバイルWi-Fiなどを使うしかありません。

ただし……

SoftBank AirやモバイルWi-Fi（WiMAXなど）は、光回線ではなくモバイル回線を使ったサービスなので、正直オンラインゲームには向いていません。光回線より速度が遅いです。

参考記事有線必須！SoftBank AirでオンラインゲームやPS4はできる？

参考記事SoftBank AirとWiMAX比較！自宅の無線Wi-Fiはどっちを選ぶ？

SoftBank光の開通には、工事費用が別途最大24000円かかってきます。

しむまる

ただし、現在フレッツ光を利用中でソフトバンク光に乗り換える人は工事不要です。

というのも、ソフトバンク光は回線自体はフレッツ光の回線を使っているからです。回線はそのまま契約の移行だけでOKです。

ソフトバンク光は、設置やインターネットの接続設定なども有料で行ってくれる

開通工事をしてからパソコンで実際にネットを使うには初期設定が必要になります。自分でできる人は問題ないですが、PCに疎い人でも大体は業者にやってもらうことが可能です。

ソフトバンク光は「光セットアップサポート」というサービスにあたり、一括9000円、分割なら375円×24回で初期設定も全て業者が行ってくれます。

若干お金はかかりますが、お金さえ払えば初期設定など分からないことは全てやってもらえるので安心です。

SoftBank 光の契約期間は2～5年

ソフトバンク光の契約期間は住宅タイプによって次の通り。

集合住宅なら2年間
戸建住宅は2年または5年

開通工事を伴うので、基本的には最低2年以上はしっかり腰を据えて暮らす家で使うべきですね。2年以内に引っ越すことが多いと、回線撤去費用や引っ越し先で再び工事費用がかかるので負担がしんどくなります。

また戸建住宅の場合、5年契約なら月額料金が少し安くなります。詳しい料金は次で詳しく説明します。

SoftBank 光の月額料金

公式HP SoftBank光

ソフトバンク光は、集合住宅と戸建住宅で月額料金が異なっています。

集合住宅3,800円
戸建5,200円

集合住宅か戸建かで料金が違ってきます。

初期費用は3000円、工事費は2000～24000円

ソフトバンク光の初期費用は3000円です。これは新規でも、Yahoo!BBからサービス変更をする場合も同じです。

開通の際の工事費は、フレッツ光ネクストから転用する場合なら工事費がかかりません。

立ち会い工事を行わないマンション（フレッツ光導入済みなど）の場合は2000円、立ち会い工事が必要な場合は最大24000円の工事費がかかります。

立ち会い工事が必要な場合は、1時間くらいの時間が必要になるので予定などを調整しつつ申し込みましょう。

キャンペーン情報をチェック！

ソフトバンク光が実施しているお得なキャンペーン情報は、下記記事にまとめています。契約検討している人はぜひチェックしてみてください！

>> SoftBank光公式サイト

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乗り換え前のネット回線の違約金・撤去工事費も全額負担してくれる！

しむまる

引越し先でSoftBank光に乗り換えたいけど、いま使っているネット回線の違約金と撤去工事費用がかかってしまうのが重い……

という人もいると思いますが、そこも安心。

ソフトバンクが太っ腹なのは、キャンペーンとは別に、前の家で使っていたネット回線の違約金・撤去工事費も全額ソフトバンクが負担してくれることです。

実際には、違約金／工事費用の全額分がキャッシュバックで貰えるという仕組み。

受け取れるキャッシュバックの金額は、かかった撤去工事費や違約金の金額により以下の通り変動します。

違約金と撤去費用合計	キャッシュバック
1～5000円	5000円
5001～10000円	10000円
10001～15000円	15000円
15001～20000円	20000円
20001～25000円	25000円
25001～30000円	30000円
30001～35000円	35000円
35001～40000円	40000円
40001～45000円	45000円
45001～50000円	50000円
50001～55000円	55000円
55001～60000円	60000円
60001～65000円	65000円
65001～70000円	70000円
70001～75000円	75000円
75001～80000円	80000円
80001～85000円	85000円
85001～90000円	90000円
90001～95000円	95000円
95001～100000円	100000円